fbpx

Termeni si Conditii

1. Părțile contractante

Site-ul ginga.ro este operat de GINGA SOCIAL HUB S.R.L., cu sediul în București, Str. Brașov nr. 25L, Bl. B2, Sc. B, Et. 4, Ap. 30, Sector 6, cod poștal 061444, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J40/16333/2020, având CUI RO43384592.

2. Domeniul de aplicare

Acești Termeni și Condiții reglementează:

  • utilizarea site-ului ginga.ro,

  • achiziția de abonamente și servicii (cursuri, workshopuri, evenimente),

  • participarea la activitățile organizate de Ginga Social Hub SRL.

Prezentul document este redactat în conformitate cu:

  • Codul Civil al României (Legea nr. 287/2009, republicată),

  • Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic,

  • OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii,

  • Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor comerciale incorecte,

  • Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

3. Eligibilitate

  • Serviciile sunt destinate persoanelor de minimum 18 ani, cu capacitate deplină de exercițiu, conform Codului Civil.

  • Minorii pot participa doar cu acordul expres al părinților sau tutorilor legali.

4. Date personale și confidențialitate

  • Datele personale sunt colectate și prelucrate conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR) și legislației naționale în vigoare.

  • Utilizatorii beneficiază de drepturile prevăzute de art. 12–23 din GDPR (drept de acces, rectificare, ștergere, opoziție etc.).

  • Detalii suplimentare sunt disponibile în Politica de Confidențialitate și Politica de Cookies.

5. Încheierea contractului

  • Conform art. 1182 și urm. din Codul Civil, contractul la distanță se consideră încheiat în momentul confirmării plății prin Stripe.

  • Ginga își rezervă dreptul de a refuza o comandă sau înscriere, în baza art. 1270 Cod Civil privind libertatea contractuală.

6. Prețuri și TVA

  • Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA, conform Codului Fiscal (Legea nr. 227/2015, cu modificările ulterioare).

  • Dacă Ginga beneficiază de regim special sau scutire de TVA, acest lucru va fi menționat conform art. 310 Cod Fiscal.

  • Prețurile pot fi modificate oricând, dar nu afectează plățile deja efectuate.

7. Modalități de plată

  • Toate plățile se realizează exclusiv prin Stripe, conform standardelor PCI DSS.

  • Utilizatorul trebuie să introducă un card bancar valid (Visa, Mastercard etc.) pentru activarea abonamentului sau a serviciului.

  • Ginga Social Hub SRL nu colectează și nu stochează datele de card; acestea sunt gestionate exclusiv de Stripe, în conformitate cu Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic.

  • În cazul unei plăți nereușite, accesul la servicii este suspendat până la confirmarea unei plăți valide.

8. Abonamente și plăți recurente

  • Abonamentele Ginga (Silver, Gold, Platinum etc.) sunt subscriptii recurente, cu taxare automată prin Stripe.

  • Prin achiziția unui abonament, utilizatorul:

    1. Acceptă în mod expres și irevocabil (art. 1203 Cod Civil) ca Stripe să debiteze automat cardul salvat la fiecare perioadă de facturare (de regulă lunar).

    2. Confirmă că plățile se repetă automat, conform art. 9 din OUG 34/2014 privind contractele la distanță.

    3. Recunoaște că abonamentul rămâne activ pe perioadă nedeterminată, până la anularea expresă efectuată din contul de utilizator.

Facturare

  • Facturarea se face în aceeași zi calendaristică cu prima plată și se repetă lunar.

  • Confirmarea fiecărei plăți este transmisă automat prin e-mail de către Stripe.

  • În caz de plată nereușită, Stripe va reîncerca debitarea conform politicilor sale; dacă toate încercările eșuează, abonamentul se suspendă.

Anulare

  • Anularea abonamentului se face exclusiv din contul de utilizator, în secțiunea „Contul meu”.

  • Nu sunt acceptate anulări prin e-mail, telefon sau alte metode (art. 1270 Cod Civil – principiul forței obligatorii a contractului).

  • Anularea poate fi efectuată oricând înainte de următoarea dată de facturare, fără perioadă minimă de preaviz.

  • Dacă anularea este făcută înainte de data scadentă, următoarea taxare nu va mai avea loc.

  • După anulare, abonamentul nu se mai reînnoiește, iar accesul la servicii rămâne valabil până la finalul perioadei deja plătite.

Rambursări

  • Plățile deja efectuate nu sunt rambursabile, conform art. 16 lit. a) și l) din OUG 34/2014, care exclud serviciile furnizate integral și activitățile de agrement cu date fixe.

  • Excepție: cazuri de eroare tehnică (de ex. dublă taxare). Rambursarea se face în maximum 14 zile, conform art. 13 alin. (1) din OUG 34/2014.

9. Dreptul de retragere

  • Conform art. 9–16 din OUG 34/2014, utilizatorul are drept de retragere pentru anumite contracte la distanță.

  • Totuși, art. 16 lit. a) și l) prevăd că acest drept nu se aplică în cazul:

    • serviciilor a căror execuție a început cu acordul prealabil al consumatorului, și

    • serviciilor de agrement (cursuri, workshopuri, evenimente) cu o dată sau o perioadă de execuție determinată.

  • Prin înscriere, utilizatorul confirmă că a fost informat și că își pierde dreptul de retragere.

10. Disponibilitatea serviciilor

  • Ginga depune eforturi pentru a asigura desfășurarea cursurilor și evenimentelor conform programului anunțat.

  • În caz de anulare de către Ginga, utilizatorul beneficiază de rambursare integrală, conform art. 1270 și 1350 Cod Civil (răspunderea contractuală).

11. Proprietate intelectuală

  • Toate materialele de pe site (texte, grafice, fotografii, materiale video, logo-uri) sunt protejate de Legea nr. 8/1996 privind dreptul de autor și drepturile conexe.

  • Reproducerea, distribuirea sau utilizarea lor fără acord scris este interzisă.

12. Limitarea răspunderii

  • Ginga nu răspunde pentru întârzieri sau imposibilitatea de furnizare a serviciilor cauzate de forță majoră, în sensul art. 1351 Cod Civil, sau caz fortuit.

13. Modificarea Termenilor și Condițiilor

  • Ginga poate modifica acești Termeni și Condiții în temeiul art. 1270 Cod Civil.

  • Varianta actualizată se publică pe site, iar utilizarea în continuare a serviciilor echivalează cu acceptarea modificărilor.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispută se soluționează de instanțele competente din România, conform art. 107 Cod de procedură civilă.